FAQ
Вопросы и ответы
Не нашли ответ — оставьте заявку, и менеджер уточнит детали.
Как оставить заявку на расчёт перевозки?
Заполните форму заявки на сайте: укажите контактные данные, маршрут и известные характеристики груза. Менеджер свяжется с вами и уточнит детали. Точных данных не требуется — расчёт выполняется вручную по вашим исходным условиям.
Какие данные нужны для заявки?
Достаточно имени, способа связи и краткого описания задачи. Для расчёта также полезны: пункт отправления и назначения, характер груза, вес и объём, требования к транспорту. Недостающее менеджер уточнит при контакте.
Как происходит расчёт стоимости?
Стоимость рассчитывается менеджером индивидуально по параметрам конкретной перевозки. Мы не публикуем фиксированные тарифы: на цену влияют маршрут, груз, тип транспорта и дополнительные услуги.
Работаете ли вы с физическими лицами?
Да, мы рассматриваем заявки как от компаний, так и от частных заказчиков. Условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
Как отследить статус моей заявки?
После подачи заявки менеджер остаётся на связи и информирует вас о ходе исполнения. Все договорённости фиксируются в нашей системе обработки заявок.